Ofte stilte spørsmål

Dekkes reisene av Helfo

Turene i seg selv dekkes ikke av Helfo, eller andre offentlige instanser.

Det som derimot kan dekkes helt/delvis er Fysioterapi og trening bl.a. på Turene til Spania, der samarbeider vi med Flexfit Physio, som har Helfo avtale.

De har kartleggings samtale med hver enkelt før turen å alt av papirer etc. sendes inn til Helfo, sammen med dem, på slutten av oppholdet.
Fibroreiser er ikke ansvarlig for refusjoner.

Betaling & Avbestilling

Fibroreiser – trygghet og forutsigbarhet
Når du bestiller en retreat hos Fibroreiser, ønsker vi at du skal føle deg trygg og vite hvilke betingelser som gjelder.

1. Påmelding og betaling

Ved påmelding betales et depositum, som inngår i retreatens totalpris.
Plassen er bekreftet når depositumet er mottatt.
Resterende beløp betales senest 45 dager før ankomst, med mindre annen betalingsavtale er inngått, for den aktuelle retreaten.
Vi tilbyr gjerne gebyrfri delbetaling etter avtale.

2. Avbestilling og refusjon

Ved avbestilling gjelder følgende refusjonssatser:

Tidspunkt for avbestilling	Refusjon
Mer enn 50 dager før ankomst	100 % tilbake
21–50 dager før ankomst	50 % tilbake
1–20 dager før ankomst	Ingen refusjon

Avbestilling på ankomstdagen eller ved manglende oppmøte behandles etter samme vilkår som avbestilling 1–20 dager før ankomst.

3. Ekstra overnattinger
Ekstra overnattinger som bestilles hos bostedet, betales ved bestilling med mindre annet er avtalt. For ekstra overnattinger gjelder egne vilkår.

4. Ved sykdom eller uforutsette hendelser
Vi vet at helsen kan være uforutsigbar, og har stor forståelse for at planer noen ganger må endres. 💕
Ved sykdom gjelder de ordinære avbestillingsvilkårene, som nevnt ovenfor.
Vi anbefaler derfor alle å ha reiseforsikring med avbestillingsdekning, og å undersøke hva forsikringen dekker ved eksisterende sykdom.

5. Overføring av plass
Dersom du ikke kan delta, kan det være mulig å overføre plassen til en annen person. Er det god tid i forkant, er vi også behjelpelige med å prøve å få noen andre til å ta den ledige plassen.

6. Flyreise og transport
Flyreise og transport bestilles og betales av den enkelte deltaker og inngår ikke i retreatprisen.
Eventuelle endringer og refusjon av disse bestillingene må håndteres direkte med den aktuelle leverandøren.

7. Dersom Fibroreiser avlyser
Dersom vi må avlyse en retreat, refunderes innbetalte beløp.

8. Vi hjelper gjerne 💗
Vi vet at livet ikke alltid går som planlagt, og vi ønsker alltid å møte deltakerne våre med forståelse.
Samtidig håper vi på forståelse for at vi som en liten arrangør som også jobber på frivillig basis for å arrangere reisene,har økonomiske forpliktelser knyttet til hver bestilling.

Ta gjerne kontakt dersom du har spørsmål om betaling, avbestilling eller endringer i oppholdet.
Varme hilsener fra Fibroreiser 💕

FAQ

Fibro Coaching
Kan jeg booke flere coaching timer etter retreaten?

Ja det kan du, pris pr.t. Kr.850
Pakketilbud: Book 3t og få 50% på time 3. Book 5 timer og få time nr. 5 til kun 100kr.

Bruk kontaktskjema på fremsiden, for å booke time.

Bestiller Fibroreiser flyreisen for meg?
Nei. Flyreise bestilles av hver deltaker direkte hos ønsket flyselskap. Dette gir deg fleksibilitet til å velge avreisetid, pris og løsning som passer best for deg, skulle du derimot ønske hjelp å finne priser, kan vi gjøre det å sende deg direkte link til flyselskapet.

Bestiller Fibroreiser oppholdet?
Opphold bestilles og betales til anbefalt bosted/hotell. Du får link hvor du bestiller, men selve avtalen inngås mellom deg og bostedet.

Hva betaler jeg til Fibroreiser?
Retreatavgiften som betales til Fibroreiser dekker planlegging, organisering, retreatprogram, aktiviteter, coaching, fellesskap og vertskap gjennom oppholdet.

Er dette en pakkereise?
Fibroreiser arrangerer retreatprogrammet og aktivitetene på stedet, mens flyreise og overnatting bestilles direkte av deltaker hos de enkelte leverandørene.

Hva skjer hvis jeg må avbestille?

Retreatavgiften følger vilkårene for den enkelte reise. Fly og opphold håndteres direkte med leverandørene i henhold til deres avbestillingsregler. Vi anbefaler derfor alltid reiseforsikring som dekker avbestilling.

Se eget kapittel for bestilling & Avbestilling for mer info.

Må jeg ha reiseforsikring?
Ja, alle deltakere må selv sørge for gyldig reiseforsikring som dekker reise, opphold og avbestilling.

I booking bekreftelsen, får du en super enkel oversikt over alle detaljene og fremgangsmåten.